Mukesh Ambani, самый богатый человек Индии, сделал ставку на то, что ИИ должен стать неотъемлемой частью каждого телефонного звонка, мобильного приложения и домашнего устройства. На ежегодном собрании акционеров Reliance Industries, прошедшем 28 марта, он объявил о запуске Jio Call Agent — голосового ассистента, встроенного непосредственно в сеть оператора Jio. Сервис, который активируется командой «Hey Jio», может в реальном времени расшифровывать разговор, генерировать резюме после звонка и выполнять действия от имени пользователя: заказывать такси, еду или бронировать столики. Запуск ожидается до конца года для всех 500 миллионов абонентов Jio.
В отличие от сторонних приложений-ассистентов, Jio Call Agent работает на уровне сети, что даёт Reliance уникальное дистрибуционное преимущество. Пользователю не нужно ничего скачивать — функция доступна прямо во время звонка. Помимо этого, компания представила ИИ-версию приложения MyJio, которое позволяет управлять услугами оператора через естественный язык, и TeleFrame — домашний дисплей с ИИ-агентами, которые выводят погоду, напоминания и рекомендации. TeleFrame напоминает аналогичные устройства от Amazon и Google, но интегрирован в экосистему Jio.
Параллельно Reliance анонсировала целое семейство ИИ-сервисов: JioHealthIQ для здравоохранения, JioLearnIQ для образования, JioKrishiIQ для сельского хозяйства и ИИ Vyapar для малого бизнеса. Все они работают на 22 индийских языках. «Индия не должна быть просто потребителем ИИ, созданного в других странах, — заявил Амбани. — Она должна стать создателем, внедренцем и мировым лидером в ИИ». Конгломерат уже инвестирует $110 млрд в ИИ-инфраструктуру и развивает партнёрства с Google, Meta и Nvidia. На прошлой неделе Reliance объявила о совместном дата-центре с Meta в штате Гуджарат.
Однако амбиции Reliance наталкиваются на несколько неопределённостей. Во-первых, зависимость Индии от зарубежных ИИ-моделей и облачных провайдеров остаётся высокой — недавние ограничения доступа к моделям Anthropic показали уязвимость местных стартапов. Reliance пытается строить собственный стек, но пока не ясно, насколько он будет независим. Во-вторых, вопросы конфиденциальности: компания заявила о работе с согласия пользователей, но не ответила, будут ли данные звонков и приложений использоваться для обучения ИИ или передаваться партнёрам. Наконец, акции Reliance упали на 17% в этом году, и Jio готовится к давно ожидаемому IPO — утверждён проспект на выпуск 270 млн акций. Успех новых ИИ-сервисов может стать ключевым драйвером для роста капитализации.
