Аналитики университета «Зерокодер» сопоставили отношение к искусственному интеллекту в 33 странах и сверили страхи людей с реальными данными рынка труда. Ключевой вывод: ИИ не становится причиной увольнений — на него сослался лишь 1% потерявших работу американцев. Зато умение работать с ИИ резко подорожало: за год разрыв в оплате между похожими специалистами с этим навыком и без него вырос с 25% до 56%.

Исследование объединило опросы шести служб — онлайн, телефонных и очных — и сверило их с реальными индикаторами занятости: причинами увольнений и динамикой зарплат. По данным PwC, число вакансий с требованием ИИ-навыков выросло на 7,5% при сокращении рынка вакансий на 11,3%. То есть ИИ не столько отнимает рабочие места, сколько перераспределяет доход в пользу тех, кто умеет им пользоваться.

ПоказательЗначение
Разрыв в оплате с ИИ-навыком и без (год назад)25%
Разрыв в оплате с ИИ-навыком и без (сейчас)56%
Доля уволенных американцев, назвавших ИИ причиной1%
Доля уволенных, не использовавших ИИ62%
Рост числа вакансий с ИИ-навыками+7,5%
Сокращение рынка вакансий-11,3%

Замер Gallup среди 23,72 тыс. занятых американцев показал: лишь 1% уволенных назвали главной причиной ИИ или автоматизацию, а 62% уволенных вообще не пользовались искусственным интеллектом. Российские оценки указывают в ту же сторону: по расчетам НИУ ВШЭ, риск полной замены ИИ всех трудовых функций существует менее чем для 1% занятых; Минтруд оценивает в 8% долю самих функций, подчеркивая, что функция и рабочее место — не одно и то же.

Исследование «Генеративный ИИ и рынок фриланса» аналитиков «Зерокодер» показало механизм, который объясняет и страхи, и зарплаты. ИИ забирает простую типовую работу, но повышает спрос на сложную. Рынок принимает форму песочных часов. На Upwork заказы на шаблонные тексты упали на 33%, на перевод — на 19%, на поддержку — на 16%. Дешевеет не профессия целиком, а надбавка за типовую работу, которую теперь делает ИИ.

Европейские данные подтверждают адресность страха. Среди занятых, уже применяющих ИИ в работе, потери места опасаются 41%, и страх максимален у людей с низкими доходами, невысоким образованием и у работников неквалифицированного труда. Страх определяет не стаж и не привычка к технологии, а характер задач: чем проще работу описать по шагам, тем выше тревога.

Расчет по 32 странам показал: корреляция между общей тревогой и ожиданием личного замещения составляет -0,03, то есть связи нет. Зная уровень тревоги в стране, невозможно предсказать, боятся ли там за свои рабочие места. Зато ожидание замещения почти идеально совпадает с воодушевлением от технологии — +0,91. Высокие значения в растущей Азии отражают не панику, а ожидаемую скорость перехода: Китай одновременно первый в мире по воодушевлению от ИИ (83%) и пятый по ожиданию замещения (52%).

Когда респондентов спрашивают не «боитесь ли вы», а «чего именно», структура ответов в России и США совпадает с точностью до процента при полностью независимых методиках. В России главный страх перед ИИ — зависимость от технологии (40%), затем потеря приватности (28%) и военное применение (20%); потеря работы — лишь 9%, четвёртое место. В США первое место занимает эрозия человеческих способностей и связей (27%), а потеря работы набирает те же 9% и оказывается пятой.

Опасение, что «из-за использования ИИ люди могут разучиться делать что-либо самостоятельно», разделяют 60% россиян против 51% американцев — единственное измерение, где Россия опережает США. Этот страх и растёт: в индексе цифрофобий ВЦИОМ тревога за критическое мышление прибавила 5 пунктов за полгода, а у россиян 1992–2000 гг. рождения — сразу 24 пункта, с 7 до 31. Страх потери работы за тот же период не изменился.