Иман Абузейд завершила медицинскую школу в Лондоне, но решила не продолжать карьеру практикующего врача. В интервью Crunchbase News она объяснила это так: «Работать врачом замечательно, но ты работаешь только с одним пациентом за раз». Софт, по её словам, позволяет охватить миллионы пользователей. В 2017 году Абузейд вместе с инженером Роумом Портлоком основала в Сан-Франциско платформу Incredible Health, которая меняет подход к найму в здравоохранении.
Проблема, которую решает стартап, обнаружилась в разговорах с знакомыми. Врачи из окружения Абузейд жаловались на нехватку персонала, а медсёстры из семьи Портлока рассказывали, что отправляют резюме на множество вакансий и часто не получают ответа. Выяснилось, что отделы кадров в больницах немногочисленны, перегружены потоком заявок и полагаются на ручные процессы. Incredible Health переворачивает обычную схему: работодатели сами подают заявки на медицинских работников. Алгоритмы автоматизируют скрининг и подбор на постоянные позиции в больницах, хирургических центрах, организациях домашнего ухода и других медучреждениях. Для медиков сервис бесплатен, а работодатели платят годовую подписку за доступ к платформе и другим инструментам найма.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Год основания | 2017 |
| Штаб-квартира | Сан-Франциско |
| Привлечено | около $97,5 млн |
| Инвесторы | Andreessen Horowitz, Base10 Partners, Obvious Ventures, Precursor Ventures, NFX |
| Медработников на платформе | 1,5 млн |
| Работодателей | 1 500 |
| Клиенты | Kaiser Permanente, Tenet Health, Trinity Health, NewYork-Presbyterian, Johns Hopkins |
По данным компании, её продуктами пользуются 1,5 млн медицинских работников, включая каждую вторую медсестру в США, и 1 500 работодателей. Среди клиентов — Kaiser Permanente, Tenet Health, Trinity Health, NewYork-Presbyterian и Johns Hopkins. Incredible Health привлекла около $97,5 млн от инвесторов, среди которых Andreessen Horowitz, Base10 Partners, Obvious Ventures, Precursor Ventures и NFX. Абузейд признаёт, что процесс привлечения средств был непростым: она провела переговоры примерно с 70 инвесторами.
Стартап привлёк около $97,5 млн на посевном раунде, Series A и Series B.
До запуска стартапа Абузейд успела поработать в консалтинге — в Booz Allen и McKinsey, где занималась стратегией и экономикой здравоохранения, получила MBA в Wharton School и работала продакт-менеджером в health tech компании. Она не умеет программировать, хотя пробовала инструменты для написания кода с помощью ИИ. По её мнению, главная задача основателя софтверной компании — не писать код, а решать проблемы: определять рынки, понимать боли клиентов и находить способы их устранить. Портлок, выпускник MIT, с самого начала возглавляет инженерные и data-команды.
Здравоохранение — крупнейший по числу работников сектор экономики США, и он сталкивается с серьёзной нехваткой кадров. На этом фоне модель Incredible Health выглядит попыткой устранить разрыв между перегруженными отделами кадров и специалистами, которые не могут достучаться до работодателей. Остаётся неясным, насколько масштабируемой окажется такая двусторонняя платформа за пределами США и как она будет конкурировать с традиционными рекрутинговыми агентствами и внутренними HR-системами больниц.
