Amazon Quick Automate — это сервис AWS, предназначенный для автоматизации бизнес-процессов с помощью мультиагентных систем. Он позволяет описывать цели обработки на естественном языке, а затем генерирует исполняемый workflow, охватывающий приём данных, преобразование, валидацию и вывод. В новом руководстве от AWS Machine Learning Blog показано, как с помощью Quick Automate автоматизировать обработку RFI-опросников (Request for Information). Такие опросники часто поступают в виде многолистовых книг Excel с иерархическими наборами вопросов, метаданными категорий и различными типами ответов. Ручное извлечение и структурирование этих данных требует координации, задерживает ответы и может приводить к ошибкам при изменении формата.

Предлагаемое решение работает с Amazon S3. Сначала вы подключаете Quick Automate к бакету S3, где хранятся RFI-книги. Затем создаёте проект автоматизации, в котором описываете логику обработки на естественном языке: что читать, как структурировать и куда записывать результат. ИИ-ассистент строит рабочий процесс, который читает многолистовую книгу RFI, извлекает и структурирует данные опросника и выводит чистый CSV-файл. Для типовых сценариев не требуется писать код. Полученный workflow можно уточнять через диалог с ассистентом, запрашивая целевые изменения. После проверки в среде разработки готовую версию можно экспортировать и импортировать в продуктивный аккаунт или другой регион AWS.

ШагДействие
1Настройка коннектора Amazon S3
2Добавление интеграции S3 в группу автоматизации
3Создание проекта автоматизации
4Описание логики обработки на естественном языке
5Уточнение через диалог
6Валидация результатов в pre-production
7Продвижение через Import/Export

Ключевые шаги решения: 1. Настройка коннектора Amazon S3 — подключение Quick Automate к вашему бакету. 2. Добавление интеграции S3 в группу автоматизации — предоставление доступа к действиям S3. 3. Создание проекта автоматизации — выбор коннекторов и организация workflow. 4. Описание логики обработки — ввод запроса на естественном языке для генерации workflow. 5. Уточнение через диалог — итеративные изменения сгенерированного процесса. 6. Валидация результатов — запуск workflow и проверка вывода в pre-production аккаунте. 7. Продвижение через Import/Export — экспорт проверенной версии и импорт в продуктивный аккаунт или целевой регион AWS.

Flow diagram of the RFI workbook automation from connecting the data source to deploying the finished automation in production
Flow diagram of the RFI workbook automation from connecting the data source to deploying the finished automation in production · Источник: AWS Machine Learning Blog

Для работы с решением требуются: подписка Amazon Quick Enterprise с доступом к Quick Automate, бакет Amazon S3 в том же регионе AWS, что и приложение Quick, знание ролей и политик AWS Identity and Access Management (IAM), а также базовое понимание бакетов, префиксов и объектов S3. Необходимо создать IAM-роль, которая предоставляет Quick Automate разрешение на доступ к вашему бакету S3. В руководстве приведён пример доверительной политики для этой роли.

Такой подход позволяет быстрее отвечать на RFI, снижает количество ошибок форматирования и несоответствий. Автоматизация масштабируется под рабочую нагрузку, а адаптация к новым форматам опросников выполняется обновлением инструкций на естественном языке. Это пример того, как AWS развивает направление мультиагентной автоматизации бизнес-процессов, снижая затраты на поддержку и упрощая управление сложными сценариями.