Amazon Quick, корпоративный ИИ-ассистент от Amazon Web Services, представил новую функциональность — автономные агенты, способные работать в фоновом режиме и выполнять задачи без прямого участия пользователя. Создать такого агента можно за несколько минут, просто описав на естественном языке, что нужно сделать, либо выбрав готовый шаблон из библиотеки. Пользователь сам определяет уровень автономии: от чётких пошаговых инструкций до общих целей, где агент ищет пути достижения. Все действия агента ограничены установленными рамками — guardrails.

Обновлённая лента активности (activity feed) теперь консолидирует письма, сообщения из Slack, календарь и задачи в едином отсортированном списке. Система учится на поведении пользователя: какие письма он открывает в первую очередь, какие темы важны. В результате несколько сообщений, требующих внимания, сворачиваются в одну карточку с уже подготовленными черновиками ответов. Перед встречей в ленте появляются материалы для подготовки. Действия можно выполнять прямо из ленты: ответить, переслать, одобрить или делегировать — без переключения между приложениями.

Интеграция
Adobe
Cisco Webex Meetings and Video Messaging
Dun & Bradstreet
Figma
Google Chat
HG Insights
Microsoft OneNote
Moody's
Shopify
Smartsheet
Snowflake
Visier
WhatsApp
Zapier
ZoomInfo

Новая функция кросс-источникового поиска позволяет задать один вопрос и получить ответ, объединяющий данные из нескольких систем. Например, можно спросить: «Какие корпоративные сделки в Европе имеют снижающиеся показатели вовлечённости?» — и Quick соединит информацию из Salesforce, Databricks и корпоративных таблиц, соблюдая права доступа. Результат возвращается в виде интерактивной панели или синтезированного анализа.

Новая лента активности приоритизирует входящие сообщения, готовит черновики ответов и материалы для встреч.

Параллельно Amazon Quick расширил список интеграций на 16 новых сервисов, включая Adobe, Cisco Webex, Dun & Bradstreet, Figma, Google Chat, HG Insights, Microsoft OneNote, Moody's, Shopify, Smartsheet, Snowflake, Visier, WhatsApp, Zapier и ZoomInfo. Компания подчёркивает, что не создаёт «закрытого сада» — Quick работает с разными поставщиками. Встроенный каталог позволяет находить и устанавливать готовые навыки, агентов и коннекторы. Уже доступно более 30 предварительно настроенных навыков для типовых задач в продажах, финансах и маркетинге — от поиска лидов до расчёта заработной платы.