Anthropic опубликовала результаты первой волны проекта Anthropic Public Record — серии репрезентативных опросов об отношении американцев к ИИ. Исследование провела компания YouGov в ноябре–декабре 2025 года: 51 993 респондента старше 16 лет из всех 50 штатов, округа Колумбия и Пуэрто-Рико. В отличие от предыдущих опросов Anthropic, этот ориентирован не на пользователей Claude, а на широкую публику.
Главный страх — экономический. 64% участников опасаются, что ИИ вытеснит людей с рынка труда. Примечательно, что этот страх усиливается с уровнем образования и занимает первое место в рейтинге тревог в каждом из штатов без исключения. На втором месте — когнитивная зависимость: 56% боятся утратить способность думать самостоятельно. Замыкает тройку дезинформация — 52%. Сценарий восстания ИИ против человечества, который активно обсуждается внутри отрасли, беспокоит лишь 27% — последнее место среди всех предложенных угроз.
| Страх / надежда | Доля респондентов |
|---|---|
| Потеря рабочих мест | 64% |
| Когнитивная зависимость (утрата самостоятельного мышления) | 56% |
| Дезинформация | 52% |
| Восстание ИИ против человечества | 27% |
| Надежда: победа над раком и болезнью Альцгеймера | 48% |
| Надежда: помощь людям с ограниченными возможностями | 36% |
| Надежда: технологический прогресс / упрощение жизни | 23% |
Однако между декларируемым страхом и реальным опытом обнаружился разрыв. Из 56%, опасающихся когнитивной зависимости, только около одного из пяти признали, что испытали бы затруднения, если бы ИИ исчез завтра. Парадоксально, но среди 44%, которые этой зависимости не боятся, примерно треть на практике ощутила бы её отсутствие. Это говорит о том, что люди плохо осознают собственную реальную вовлечённость в использование ИИ-инструментов.
56% опасаются когнитивной зависимости от ИИ, но лишь каждый пятый из них реально почувствовал бы его отсутствие.
Сильнее всего когнитивной зависимости опасаются работники сферы искусства и дизайна, а также педагоги — 61% в обеих группах. Строители беспокоятся меньше всех: 39%. Педагоги при этом фиксируют признаки когнитивной деградации у своих студентов в 2,5–3 раза чаще, чем среднестатистический респондент, — это данные отдельного исследования, на которое ссылается Anthropic.
На стороне надежд лидирует медицина: 48% хотят, чтобы ИИ помог победить рак и болезнь Альцгеймера. Помощь людям с ограниченными возможностями выбрали 36%. Технологический прогресс и упрощение повседневной жизни набрали по 23%. Наименее популярная надежда — ИИ как терапевт и средство от одиночества, несмотря на то что именно этот сценарий активно продвигается рядом компаний.
Ещё один значимый результат касается доверия к отрасли. Лишь 15% американцев доверяют ИИ-компаниям самостоятельно принимать решения о том, как разрабатывать и внедрять технологию. Это ставит под сомнение распространённый нарратив о том, что общество готово делегировать регуляторную повестку самим игрокам рынка.
При этом практический опыт работы с ИИ меняет восприятие рисков. Среди тех, кто использует ИИ ежедневно на работе, потери занятости боятся 54% — против 70% среди тех, кто ИИ не использует вовсе. Anthropic объясняет это тем, что прямой контакт с инструментом позволяет увидеть как его реальные возможности, так и ограничения. Схожие результаты Anthropic получила в качественном исследовании 81 000 пользователей Claude, проведённом с помощью собственного инструмента Anthropic Interviewer: там тоже лидировали страхи потери работы и когнитивной зависимости.
