Билайн открыл бесплатный доступ к beeGPT для всех своих клиентов. Сервис работает в мобильном приложении оператора и на отдельной странице beegpt.beeline.ru, не требует отдельной регистрации и VPN, а запросы к нему не расходуют мобильный трафик. Базовый уровень остаётся бесплатным, о дальнейших этапах компания сообщит дополнительно.
Главное отличие beeGPT от большинства чат-ботов — объединение генеративных нейросетей и управления услугами связи в одном окне. Пользователь может обычным текстовым запросом проверить баланс и остатки пакетов, подключить или отключить услугу, получить информацию о расходах или подобрать тариф. Такие обращения не уменьшают основной лимит запросов к сервису. То есть ИИ-ассистент здесь не отдельная надстройка, а часть клиентского продукта оператора.
| Параметр | beeGPT |
|---|---|
| Доступ | Все клиенты Билайна, бесплатный базовый уровень |
| Где работает | Мобильное приложение Билайн, сайт beegpt.beeline.ru |
| Регистрация и VPN | Не требуются |
| Мобильный трафик | Запросы не расходуют трафик |
| Выбор нейросети | Автоматический, под задачу |
| Управление связью | Баланс, остатки пакетов, услуги, расходы, подбор тарифа |
| Языки | Мультиязычный, без смены настроек |
Сервис поддерживает общение на разных языках и сам подбирает нужную модель нейросети под задачу — пользователю не нужно разбираться в моделях и переключаться между ними. Заявленный набор задач широкий: ответы на вопросы и объяснение сложных тем, написание кода, перевод и редактирование текстов, работа с документами, создание изображений и видео, обработка фотографий. Поиск в сети и генерации работают даже при ограничениях интернета.
beeGPT стал результатом последовательного развития ИИ-сервисов Билайна. Ранее «Нейрочат» открыл пользователям доступ к разным генеративным моделям, а «Умный поиск» перенёс диалоговый интерфейс непосредственно в приложение оператора. В beeGPT эти возможности объединились в одном продукте, ориентированном не на выбор нейросети, а на решение конкретной задачи. Вместо набора отдельных нейросетей оператор сосредоточится на развитии beeGPT как единого ИИ-сервиса, встроенного в основной клиентский продукт.
«Рынок генеративных нейросетей меняется почти каждый день — и сильный ИИ-продукт должен развиваться с той же скоростью. Наши решения прошли путь от доступа к отдельным нейросетям до beeGPT — первого в своем роде мультиязычного и универсального ИИ-инструмента, объединяющего возможности нейросетей с управлением связью. Сегодня мы бесплатно открываем его всем клиентам Билайна. Мы убрали все лишнее между человеком и результатом: теперь достаточно сформулировать задачу и решить ее в одном окне приложения или на странице сервиса», — сообщил Сергей Анохин, генеральный директор Билайна.
Для рынка это шаг в сторону модели, где ИИ-ассистент становится штатной частью телеком-сервиса, а не отдельным приложением. Оператор получает дополнительный канал самообслуживания: часть типовых обращений по балансу, тарифам и услугам клиент может закрыть в чате, не обращаясь в поддержку. Для пользователя это снижает порог входа — не нужно выбирать между GPT-4o, Claude или Gemini, достаточно сформулировать задачу. Ограничения сервиса компания описывает в условиях на beeline.ru: beeGPT предназначен для личного некоммерческого использования.
