Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» опросил 3 тыс. россиян в возрасте от 18 до 60 лет и зафиксировал заметный сдвиг в том, как жители страны взаимодействуют с нейросетями. 24% участников опроса используют ИИ-инструменты ежедневно, ещё 28% — несколько раз в неделю. Суммарно более половины опрошенных (52%) обращаются к нейросетям хотя бы раз в неделю — год назад этот показатель составлял 44%.
Самый популярный сценарий — поиск информации и получение быстрых ответов: его выбрали 31% пользователей. На втором месте рабочие и учебные задачи (24%), затем создание текстов, изображений и презентаций (18%), планирование личных дел (15%) и развлечения (12%). Такое распределение отражает общемировую картину: нейросети типа ChatGPT или отечественного YandexGPT 4 всё чаще воспринимаются не как экзотика, а как замена поисковой строке или текстовому редактору.
| Частота использования нейросетей | Доля респондентов |
|---|---|
| Ежедневно | 24% |
| Несколько раз в неделю | 28% |
| Несколько раз в месяц | 19% |
| Эпизодически | 11% |
| Никогда не пользовались | 18% |
Опрос зафиксировал и поведенческий сдвиг в работе с поисковыми системами. 17% россиян признались, что при поиске информации ограничиваются ответом, который ИИ формирует прямо в выдаче, и не переходят на сайты-источники. Ещё 39% читают ИИ-сводку, но дополнительно проверяют несколько ссылок. Оставшиеся по-прежнему предпочитают изучать первоисточники самостоятельно. Этот тренд хорошо знаком веб-издателям: рост так называемых zero-click searches — запросов, не приводящих к переходу на сайт, — фиксируется во всём мире по мере того, как поисковики Google, Яндекс и другие встраивают ИИ-ответы прямо на страницу выдачи.
Доля еженедельных пользователей ИИ за год выросла с 44% до 52%.
Отношение к возможностям технологии тоже меняется. 41% респондентов считают, что ИИ уже сейчас эффективно помогает в бытовых и рабочих задачах. 36% признают прогресс, но полагают, что нейросети пока уступают живому человеку. Скептиков, убеждённых в переоценённости технологии, оказалось 23% — меньшинство, хотя и весомое.
Исполнительный директор «Выберу.ру» Ярослав Баджурак связывает рост с активным развитием российских нейросетевых решений и усилением конкуренции на рынке. По его словам, ИИ «окончательно перестал быть технологией для энтузиастов» и превращается в привычный цифровой инструмент. При этом 18% опрошенных по-прежнему никогда не пользовались подобными сервисами — аудитория, которую игроки рынка ещё не охватили.