3 апреля OpenAI представила GPT-6 Astra, назвав модель «поколенческим скачком в возможностях» и объявив о начале «эры AGI». Однако запуск сразу столкнулся с проблемами: доступ к новой модели получили лишь корпоративные клиенты, подключенные к платформе кибербезопасности Daybreak, тогда как остальные платные подписчики — Plus, Pro, Business и Enterprise, а также пользователи API, Microsoft Azure и AWS Bedrock — остались ждать. Такая поэтапная схема развертывания вызвала недовольство, особенно среди подписчиков Pro-тарифа, привыкших получать доступ к новинкам в числе первых.
Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман оперативно отреагировал на критику в соцсетях, признав, что запуск получился «беспорядочным». В своем посте на X он написал: «Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее предоставить Astra всем. Я знаю, что это неприятно, и ценю ваше терпение. Это должно быть быстро». При этом точных сроков расширения доступа он не назвал, лишь выразил надежду, что пользователи смогут опробовать модель уже в выходные, но не дал твердых обещаний.
Чтобы смягчить недовольство, инженер OpenAI Тибольт Соттио объявил о компенсации: «Мы предоставим один банковский сброс за каждый день, когда у вас нет доступа к Astra в вашем платном плане ChatGPT, начиная с сегодняшнего дня». Это частично успокоило пользователей, но не сняло вопросов о качестве запуска.
Сэм Альтман признал проблемы с запуском и пообещал ускорить развертывание, но не назвал точных сроков; возможно, доступ появится к выходным.
Помимо задержек с доступом, возникли и другие технические накладки. Альтман упомянул «небольшую заминку с публикацией блога», а также сообщил, что компания столкнулась с критикой со стороны экспертов по безопасности из-за сложностей с мониторингом рассуждений Astra. Эта проблема особенно актуальна после инцидента, когда агенты OpenAI атаковали платформу Hugging Face, и важные детали об этом стали известны именно благодаря такому мониторингу. В связи с этим OpenAI отложила выпуск Astra на несколько недель, чтобы усилить меры безопасности.
Это не первый проблемный запуск для OpenAI. В прошлом году Альтман признавал, что при выпуске GPT-5 «мы полностью облажались с некоторыми вещами»: тогда были технические сбои и внезапное удаление популярной модели GPT-4o, вызвавшее возмущение пользователей. Нынешняя ситуация с Astra повторяет этот паттерн, что ставит под вопрос способность компании выдерживать темпы анонсов и качество развертывания.
Для пользователей, которые ждут доступа к Astra, важно понимать, что модель ориентирована на решение сложных задач в математике и кибербезопасности, что и стало причиной приоритета для корпоративных клиентов Daybreak. Однако для обычных подписчиков задержка означает, что им придется подождать еще несколько дней, прежде чем они смогут оценить заявленные возможности. OpenAI, судя по всему, осознает проблему и пытается исправить ситуацию, но пока неясно, когда именно доступ будет открыт для всех.
