Anthropic запускает бета-версию сервиса Claude Tag, который интегрируется в Slack как постоянный участник каналов. В отличие от существующих интеграций, где @Claude вызывается по запросу, новая функция позволяет модели постоянно находиться в канале, запоминать контекст обсуждений и выполнять задачи в фоновом режиме. Системные администраторы могут ограничивать доступ Claude к определённым каналам и инструментам, предотвращая утечку контекста между отделами.

Claude Tag работает в двух режимах: реактивном (по команде @Claude) и проактивном (ambient mode). В проактивном режиме модель самостоятельно оценивает, когда вмешаться: например, напомнить о просроченной задаче или предоставить релевантную информацию из других каналов, если ей дано разрешение. При выполнении задач Claude разбивает работу на этапы и отчитывается в ветке Slack. Все участники канала видят историю взаимодействий с единым идентификатором Claude, что позволяет подхватывать незавершённые обсуждения.

Возможность постоянно удерживать контекст становится ключевым фактором для корпоративного внедрения ИИ. Помимо Anthropic, аналогичные решения разрабатывают Microsoft (Graph, выраженный через Copilot и Work IQ), а также платформы Snowflake и Databricks, позиционирующие себя как хранилища корпоративных знаний. Стартап Glean также строит интеллектуальный слой, который понимает контекст компании и служит прослойкой между моделью и корпоративными данными.

Сервис использует единый идентификатор Claude для всех участников канала, сохраняя контекст.