В 2026 году искусственный интеллект стал самой востребованной темой обучения среди предпринимателей малого и среднего бизнеса. Такие данные приводит «Корпорация МСП» (Группа ВЭБ.РФ) по итогам анализа обучающих мероприятий. На втором месте по популярности — маркетинг и продажи, что отражает стремление бизнеса повышать эффективность привлечения клиентов.
Спрос на обучение ИИ связан с практическими задачами: предприниматели ищут способы сократить издержки, оптимизировать процессы и повысить производительность. Генеральный директор «Корпорации МСП» Александр Исаевич отметил, что внедрение ИИ-решений напрямую влияет на прибыльность бизнеса. Однако для широкого распространения технологий необходимо, чтобы на рынке появлялось больше доступных продуктов и коробочных решений, адаптированных под специфику малого бизнеса.
На цифровой платформе МСП.РФ уже запущен специальный курс, где эксперты на практических примерах показывают, как использовать ИИ для решения бизнес-задач. Это часть более широкой тенденции: предприниматели все чаще обращаются к оптимизации расходов и выстраиванию долгосрочных отношений с клиентами. В условиях цифровизации экономики малый бизнес активно осваивает новые каналы продаж, включая чаты, мессенджеры и социальные сети.
Помимо ИИ и маркетинга, в топ востребованных тем вошли снижение рисков и соблюдение требований законодательства. Предприниматели интересуются налоговыми вопросами и проверкой сайтов на соответствие закону. Это отражает растущее внимание к правовым аспектам ведения бизнеса в цифровой среде.
Данные «Корпорации МСП» показывают, что обучение становится важным инструментом поддержки малого бизнеса. Спрос на ИИ-компетенции растет, и государственные структуры реагируют на это, предлагая образовательные программы. Однако ключевым фактором остается доступность технологий: чем больше качественных и недорогих ИИ-решений появится на рынке, тем быстрее малый бизнес сможет их внедрять.
