Трёхмесячное подразделение Meta Applied ИИ оказалось в центре корпоративного скандала: на этой неделе неизвестный участник взломал закрытую трансляцию для сотрудников и потребовал передать одному из топ-менеджеров по ИИ нецензурную оценку его работы. Один из докладчиков, по данным Wired, закрыл лицо руками. Инцидент обнажил накопившееся напряжение внутри команды численностью около 6500 инженеров и продакт-менеджеров.
Подразделение было сформировано путём принудительного перевода сотрудников из других отделов компании. Многие узнали о своём новом назначении из неожиданного письма — процесс один из «призывников» позднее описал на Reddit как «довольно случайный». Выбор был прост: перейти в Applied ИИ или уволиться. Основная задача команды — генерировать головоломки и задачи по программированию, которые используются для обучения ИИ-моделей Meta. «Это буквально ГУЛАГ», — цитирует Wired одного из сотрудников. «Большинство людей считают эту работу убивающей душу», — добавляет другой.
За этим решением стоит конкретная бизнес-логика, которую Цукерберг изложил на внутренней встрече в апреле. Согласно утечке аудиозаписи, глава компании объяснил: Alexandr Wang — основатель стартапа Scale ИИ, проданного Meta за 14,3 млрд долларов, а ныне директор по ИИ и руководитель Meta Superintelligence Labs — хорошо знает рынок разметки данных. Вывод компании: собственные инженеры Meta «значительно умнее» сторонних подрядчиков, а значит, их данные для обучения моделей ценнее. Внутреннее объявление в апреле подтверждало проблему: ИИ-модели Meta всё ещё не могли превзойти людей в технических задачах вроде написания кода.
Сотрудники описывают перевод как принудительный: выбор стоял между вступлением в группу и увольнением, многие называют себя «призывниками».
Applied ИИ возглавляет Махер Саба — 12-летний ветеран Meta, ранее занимавший пост вице-президента в подразделении Reality Labs. Это то самое подразделение, которое сожгло 83 млрд долларов на метавселенную, прежде чем компания переключилась на ИИ. Новая структура подчиняется техническому директору Meta Эндрю Босворту. Изначально организация была выстроена так, что на одного менеджера приходилось до 50 подчинённых.
Недовольство не ограничивается Applied ИИ. Более 1600 сотрудников компании подписали петицию против программы, которая отслеживает их клики и нажатия клавиш для сбора обучающих данных. Общий моральный климат в Meta настолько мрачен, что директор по продукту Крис Кокс был вынужден на этой неделе признать «жестокость» происходящего на звонке с сотрудниками. Цукерберг, по данным Wired, в пятницу направил внутренний меморандум, в котором признал: недавние изменения «причинили страдания» и компания допустила ошибки, которые намерена исправить. В том же меморандуме он обозначил цель Meta — «быть лучшим местом для самых талантливых людей в мире».
