Meta анонсировала Muse — персонального ИИ-агента, который выполняет повседневные задачи, подключаясь к приложениям и сервисам пользователя. Анонс состоялся 22 апреля, менее чем через две недели после того, как Meta согласилась на выплату $18 млрд по коллективному иску о вреде соцсетей для потребителей. Muse доступен пользователям в США через веб-версию на muse.ai, приложения для iOS и Android, а также через чаты в WhatsApp. Позднее агент появится в умных очках Meta.
Muse работает, соединяясь с почтой, календарем, платежными системами и другими сервисами, которые пользователь использует регулярно: приложения для здоровья, умного дома, ресторанов, покупок, музыки и мероприятий. Агент может отправлять письма, бронировать поездки, снижать счета, заполнять формы, создавать планы, превращать видео-рецепты в списки покупок, рассылать приглашения на вечеринки и совершать покупки. Для оплаты используется Link by Stripe, что обеспечивает защиту покупателя. В ближайшее время появятся интеграции с Shop Pay от Shopify и 1Password.
| Тариф | Цена | Описание |
|---|---|---|
| Free | $0 | Базовое использование с ограничениями |
| Power | $20/мес | Больше возможностей для повседневных задач |
| Maximum | $100/мес | Максимальный объем использования |
Пользователи сами решают, какие приложения подключать, делая это по одному, что делает процесс осознанного согласия более прозрачным. Muse работает на базе модели Muse Spark и поставляется со встроенными коннекторами для ряда сервисов. Если нужный сервис отсутствует, но имеет публичный API, Muse может настроить подключение по учетным данным пользователя. Если API нет, агент обращается к сервису через браузер.
Muse доступен бесплатно, с платными тарифами Power ($20/мес) и Maximum ($100/мес).
Muse бесплатен, но для начала работы требуется привязать платежную карту. При увеличении использования предлагаются платные тарифы: Power за $20 в месяц и Maximum за $100 в месяц. В приложении есть счетчик использования, который предупреждает о расходе бесплатного лимита и предлагает подписку. Meta полагает, что большинство пользователей останутся на бесплатном тарифе.
Концепция агентов не нова: компании и стартапы экспериментируют с ИИ-помощниками, которые выполняют задачи вместо пользователя. Например, Gemini Spark или Claude Cowork запускают задачи в браузере, а Apple интегрирует ИИ в iMessage и WhatsApp. Однако такие агенты требуют от пользователей серьезных уступок в приватности. Ранние тестеры ассистента Instinct были шокированы требованием «бессрочной и безотзывной» лицензии на использование их данных, включая обучение моделей.
Meta утверждает, что Muse работает в выделенной защищенной виртуальной машине Muse Secure VM с собственным браузером. Отдельный агент Sentinel работает на той же машине, но изолирован от Muse на системном уровне. Это означает, что Muse не видит пароли и платежные данные, а также не передает разговоры и данные в рекламные системы Meta. Эти заявления требуют проверки экспертами по безопасности.
Остается открытым вопрос, доверят ли пользователи Meta после ее истории с нарушениями приватности. Компания неоднократно заявляла о защите данных, но сталкивалась с критикой. Успех Muse будет зависеть от того, сможет ли Meta доказать, что в этот раз обещания соответствуют реальности.
