Meta представила Muse — персонального ИИ-агента, который должен помочь компании вернуть позиции в гонке искусственного интеллекта. Продукт нацелен на массовую аудиторию: Muse умеет выполнять повседневные задачи вроде онлайн-шопинга, отправки писем и планирования поездок, работая автономно после постановки цели. Запуск состоится в США на iOS, Android и веб-платформе muse.ai, а поддержка ИИ-очков появится позже.
Muse работает на основе собственной модели Meta — Muse Spark. Агент запускается на виртуальном компьютере в облаке, что обеспечивает изоляцию данных и безопасность. По словам Meta, Muse не имеет доступа к паролям и платежным данным, а за безопасность отвечает отдельный агент Sentinel, который контролирует действия Muse и не позволяет выходить в интернет без одобрения пользователя. Для длительных задач Muse продолжает работу в фоне после закрытия приложения, уведомляя пользователя о изменениях или запрашивая разрешение на действия вроде покупок.
Meta делает ставку на простоту использования: «Любой может использовать его сразу, без технического опыта», — заявляет компания. Общение с ассистентом происходит через приложение Muse или WhatsApp, а Muse запоминает детали, упомянутые пользователем даже один раз, что позволяет давать более точные рекомендации. Это отличает Muse от многих конкурентов, ориентированных на бизнес или технически подкованных пользователей, таких как ChatGPT Work от OpenAI, Claude Cowork от Anthropic или Copilot Tasks от Microsoft. Google, впрочем, также нацеливается на массового пользователя с ассистентом Gemini Spark.
Агент работает автономно в облаке, может продолжать выполнение задач после закрытия приложения.
Muse бесплатен для большинства пользователей, но Meta планирует ввести платные подписки для тех, кто хочет больше возможностей. Детали тарифов и ограничений для бесплатных пользователей не раскрываются. Компания также анонсировала более безопасную «конфиденциальную» версию виртуальной машины с шифрованием, которая появится позже в этом году, а также интеграцию с 1Password и Shop Pay. Уже сейчас Muse поддерживает безопасные платежи через Stripe Link.
Meta сталкивается с вызовами в области доверия: компания пережила судебные разбирательства о вреде соцсетей, скандал с Cambridge Analytica и ряд неудач в ИИ-продуктах, включая утечку данных в функции Discover и поддержку хакеров через чат-бота. Тем не менее, благодаря огромной пользовательской базе Meta имеет потенциал привлечь массового пользователя, для которого простые ИИ-ассистенты могут стать первым опытом взаимодействия с агентами.
