На квартальном звонке с инвесторами в среду Satya Nadella сообщил, что M365 Copilot преодолел отметку в 20 млн платных корпоративных лицензий. Число компаний, купивших пакеты от 50 000 мест, за год выросло в четыре раза. Bayer, Johnson & Johnson, Mercedes и Roche используют более 90 000 лицензий каждая. Крупнейшей единичной сделкой стало соглашение с Accenture на свыше 740 000 мест, заключённое накануне звонка.

Не менее значимы данные об активности. Число запросов на одного пользователя выросло почти на 20% за квартал, а еженедельная вовлечённость, по словам Наделлы, достигла уровня Outlook — одного из самых используемых корпоративных инструментов в мире. «Это как ежедневная привычка интенсивного использования», — сказал он. Аналитик Morgan Stanley Кит Вайс на том же звонке назвал показатели «супервпечатляющими» и признал, что они «значительно превышают ожидания большинства».

КомпанияЧисло лицензий
Accentureболее 740 000
Bayerболее 90 000
Johnson & Johnsonболее 90 000
Mercedesболее 90 000
Rocheболее 90 000

Одним из ключевых драйверов роста стал Agent mode — режим, при котором Copilot самостоятельно выполняет многошаговые задачи прямо внутри документов: редактирует, анализирует, структурирует данные без ручного управления каждым шагом. На прошлой неделе Microsoft перевела его в статус режима по умолчанию в Word, Excel и PowerPoint и открыла общий доступ к агентным возможностям для всех корпоративных клиентов.

Accenture приобрела более 740 000 мест — крупнейшая сделка Microsoft по Copilot на сегодня.

Microsoft Copilot перешагнул отметку в 20 млн платных корпоративных пользователей
· Источник: TechCrunch AI

Microsoft также подчеркнула, что Copilot не привязан к одной языковой модели. Помимо моделей OpenAI, сервис поддерживает Claude от Anthropic и использует механизм интеллектуальной маршрутизации — система сама выбирает модель или комбинирует несколько для получения оптимального ответа. Это снижает зависимость от одного поставщика и даёт корпоративным клиентам гибкость при работе с разными типами задач.

Copilot встроен в экосистему Microsoft 365 — Word, Excel, Outlook, PowerPoint и Teams. Долгое время продукт воспринимался скептически: критики указывали на высокую цену лицензии (около $30 в месяц на пользователя сверх базовой подписки M365) и неочевидную отдачу. Опубликованные цифры — первый публичный сигнал от самой Microsoft о том, что корпоративный рынок принял продукт и перешёл от пилотных проектов к масштабному развёртыванию.