Вице-председатель Microsoft Брэд Смит опубликовал блог-пост на 3100 слов, в котором отреагировал на недавнюю волну критики со стороны выпускников. На церемониях вручения дипломов студенты освистывали выступающих, восхваляющих искусственный интеллект, — в частности, бывшего гендиректора Google Эрика Шмидта в Университете Аризоны. Смит признал, что реакция студентов — это сигнал для индустрии: «Выпускники, которые морщатся или даже освистывают упоминания ИИ, говорят нам то, что мы должны услышать: пора снова поднять планку». Однако по сути его пост повторяет ту же логику, которая вызвала недовольство: ИИ изменит культуру, труд и отношения, и к этому нужно адаптироваться. Смит также отметил, что выпускники находятся в уникальном положении, так как выросли с технологиями и легче приспосабливаются к переменам.
Подобная позиция вызывает скепсис. Именно те же самые люди — включая партнёров Microsoft по OpenAI, таких как Сэм Альтман, — ранее предупреждали о катастрофических последствиях ИИ, а затем отступили, осознав, что это плохо воспринимается. Теперь они призывают довериться им в решении проблем, которые сами же создали. Как отмечает The Verge, альтернативное прочтение послания Смита — оно адресовано не студентам, а руководителям, которые с раздражением смотрят на освистывания. В своём посте в X Смит написал, что студенты «напоминают нам, что ИИ должен служить людям, а не заменять их».
Этот эпизод вписывается в более широкий контекст общественного недоверия к ИИ. Хотя молодые люди активно используют нейросети, они испытывают по этому поводу смешанные чувства. Протесты против дата-центров становятся политической проблемой, а разрыв между риторикой техногигантов и реальным опытом пользователей растёт. Блог-пост Microsoft демонстрирует, что даже признавая проблему, компании продолжают говорить на языке, который и вызвал отторжение.
Брэд Смит признал реакцию студентов «сигналом» и призвал «поднять планку», но его решение повторяет прежнюю логику.
