Microsoft уволила 4 800 человек, что составило 2,1% глобального штата. Сокращения затронули в первую очередь игровое подразделение Xbox (1 600 сотрудников) и коммерческие продажи. В компании рассчитывают, что общее число уволенных до конца 2027 финансового года достигнет 3 200 человек — часть уже учтена в текущем раунде.

Исполнительный вице-президент по персоналу Эми Коулман в служебной записке пояснила, что сокращения не являются заменой людей ИИ. «Некоторые задачи, которые мы выполняем каждый день, теперь могут быть автоматизированы, — написала она. — Это означает, что всем нам нужно продолжать учиться, приобретать новые навыки и адаптироваться по мере развития работы». Тем не менее, многие уволенные воспринимают это как различие без разницы, особенно на фоне запуска Microsoft подразделения Frontier Company, ориентированного на корпоративные внедрения ИИ и подкреплённого инвестициями в $2,5 млрд.

Глава Xbox Аша Шарма назвала происходящее «самой значительной реструктуризацией в истории Xbox» и признала, что бизнес находится в кризисе. «Наш бизнес сегодня нездоров, — написала она сотрудникам. — Мы работаем с маржой, которая в 3–10 раз ниже, чем у сопоставимых платформенных и издательских компаний». По её словам, ставки на Game Pass, расширение портфеля контента и мультиплатформенные проекты не оправдали ожиданий. Кроме того, индустрия переживает «самый тяжёлый аппаратный кризис в истории».

Xbox теряет 1 600 человек и проводит самую масштабную реструктуризацию в своей истории, по словам CEO Аши Шармы.

реструктуризации Microsoft сокращает управленческие уровни в Xbox с 14 до пяти, а в идеале — до трёх. Долгосрочный исполнительный директор Хелен Чианг назначена главным операционным директором с полной ответственностью за прибыль и убытки по контенту, оборудованию, платформе и сервисам. Четыре студии меняют статус: Compulsion Games и Double Fine Productions возвращаются к независимой работе, а Ninja Theory и Undead Labs переходят под новое управление с финансированием для завершения текущих проектов. Основной фокус Xbox смещается на ключевые франшизы — Minecraft и Candy Crush от студий Mojang и King.

Сокращения в Microsoft — часть более широкой тенденции в технологическом секторе: только за первую половину 2026 года потери рабочих мест в отрасли превысили 154 000. Ранее Microsoft уже предлагала добровольные увольнения примерно 5 500 сотрудникам (апрель) и сократила 15 000 человек в прошлом году. На этом фоне компании, разрабатывающие «мировые модели» (world models) для игр — Google DeepMind, World Labs, Luma ИИ и другие — получили миллионы долларов финансирования, видя в гейминге ближайшую коммерческую возможность.