Брет Тейлор, председатель совета директоров OpenAI и бывший сопрезидент Salesforce, строит одну из самых дорогих ИИ-компаний в корпоративном сегменте. Sierra, которую он основал, привлекла $950 млн в раунде под руководством Tiger Global и GV. Постмани-оценка компании превысила $15 млрд — это ставит её в один ряд с крупнейшими частными ИИ-стартапами мира.

Скорость роста выручки объясняет интерес инвесторов. В конце ноября 2024 года Sierra сообщила, что достигла $100 млн годового повторяющегося дохода (ARR). Уже в начале февраля 2025-го цифра выросла до $150 млн — то есть за три месяца компания прибавила половину от первоначального показателя. Компания начинала с четырёх дизайн-партнёров пару лет назад; сегодня среди её клиентов — более 40% компаний из списка Fortune 50. Агенты на платформе Sierra обрабатывают миллиарды взаимодействий: рефинансирование ипотеки, урегулирование страховых случаев, управление возвратами товаров, сбор пожертвований для некоммерческих организаций.

ДатаПоказатель ARR
Ноябрь 2024$100 млн
Февраль 2025$150 млн

Суть продукта Sierra — корпоративные ИИ-агенты, которые берут на себя рутинные операции, традиционно требующие участия человека или навигации по сложным внутренним системам. Тейлор сформулировал философию компании на конференции HumanX в Сан-Франциско: большинство корпоративных программных инструментов почти не используются. Сотрудник заходит в Workday при найме и раз в год во время открытой записи на льготы — и больше не открывает систему. Ставка Sierra — на мир, где людям вообще не нужно разбираться в интерфейсах: агент сделает всё сам.

ARR компании выросла с $100 млн (ноябрь 2024) до $150 млн (февраль 2025) — за три месяца.

Image Credits:Thibault Camus / AP Photo
Image Credits:Thibault Camus / AP Photo · Источник: TechCrunch AI

В апреле компания расширила платформу, запустив Ghostwriter — инструмент класса «агент как сервис». Пользователь описывает задачу на естественном языке, Ghostwriter самостоятельно создаёт и разворачивает специализированного агента для её решения. Это смещает Sierra с позиции поставщика готовых агентов к роли инфраструктурной платформы, на которой строятся другие агенты.

То, что корпоративный ИИ-агент — дорогое удовольствие на старте, подтвердил CTO Uber Правин Неппалли Нага на мероприятии StrictlyVC. По его словам, Uber «быстро исчерпал бюджет» вскоре после того, как открыл доступ к агентным инструментам в конце 2024 года. Однако результаты уже видны: из примерно 8 000 инженеров и технических специалистов компании 10% всего производимого кода теперь генерируется автономно. Один из экспериментов — разработка интеграции с сервисом бронирования отелей силами команды, работавшей исключительно с агентными рабочими процессами. Проект, рассчитанный на год, был завершён за шесть месяцев.

Привлечённый капитал Sierra намерена направить на то, чтобы стать «глобальным стандартом» для ИИ-взаимодействий с клиентами — формулировка амбициозная, но подкреплённая темпами роста, которые пока мало кто из конкурентов может воспроизвести.