SimpliSafe выпустила дверной звонок с ИИ и живым охранником за $199,99

Американская компания SimpliSafe, известная системами домашней безопасности, выпустила видеозвонок Video Doorbell Series 2 по цене $199,99. Устройство работает в связке с сервисом Active Guard Outdoor Protection, который обходится подписчику от $49,99 в месяц. Главная особенность новинки — не столько сама камера, сколько комбинация алгоритмов и живого оператора: когда система фиксирует подозрительную активность, к камере подключается сотрудник мониторингового центра и может говорить через динамик, чтобы отпугнуть потенциального вора или курьера, перепутавшего адрес.

Технически звонок оснащён матрицей с разрешением 2K, десятикратным зумом и обзором 150 градусов по вертикали, что позволяет видеть человека в полный рост. Есть двусторонняя аудиосвязь, встроенная сирена, умные уведомления о людях и посылках, а также до пяти секунд предзаписи — фрагмент видео до момента срабатывания. Устройство проводное, поддерживает двухдиапазонный Wi-Fi и требует базовой станции и клавиатуры SimpliSafe. Работает с любым тарифом мониторинга, включая самостоятельный, но функция Active Guard доступна только на планах Pro и Plus.

Сам сервис Active Guard появился в 2023 году на внутренней камере SimpliSafe, в 2024-м добрался до уличных камер, а теперь — до дверного звонка. Он устроен так: на устройстве и в облаке алгоритмы анализируют видео, распознают лица и выявляют аномалии. Если система вооружена и сработала, оператор может подключиться к прямой трансляции. Опция включается по желанию пользователя. Помимо отпугивания, SimpliSafe обещает, что оператор передаст экстренным службам более точную информацию о происходящем, что снижает риск ложного вызова.

Компания опубликовала страницу о приватности, где указано: видео шифруется при хранении и передаче, но не сквозным шифрованием, а доступ правоохранительных органов к записям возможен только по требованию закона. На самом звонке есть цветные светодиодные индикаторы: янтарный означает, что говорит оператор мониторинга, синий — что владелец. Можно создать библиотеку знакомых лиц, чтобы охранник не пугал, например, собачника, который регулярно проходит мимо.

Прямой конкурент — Ring с функцией Virtual Guard, которая работает с системой Ring Alarm и стоит $99 в месяц. Разница в цене заметная: SimpliSafe просит вдвое меньше, но и набор возможностей у конкурентов может отличаться. Для большинства домохозяйств подобная услуга выглядит избыточной, однако в районах, где ложные срабатывания сигнализации штрафуются, живой оператор, способный за секунды оценить реальность угрозы, может сэкономить деньги и нервы. Остаётся неясным, насколько быстро агент подключается к камере в реальной ситуации и как часто такие вмешательства предотвращают кражи, а не просто фиксируются в отчёте.