Пилотная рекламная программа ChatGPT принесла OpenAI свыше $100 млн годовой выручки за шесть недель — компания сообщила об этом в блоге. Параллельно OpenAI обсуждает с инвесторами куда более амбициозные цифры: $2,4 млрд к 2026 году и $11 млрд к 2027-му. Для достижения этих показателей компания вводит новые модели оплаты — в том числе оплату за клики, а не только за показы, — и изучает возможность кампаний, оптимизированных под покупки или установки приложений.
Рекламный бизнес OpenAI развивается на фоне растущей конкуренции за бюджеты с Google и Meta. ChatGPT с его сотнями миллионов пользователей выглядит привлекательной площадкой, однако инфраструктура монетизации строится фактически с нуля — без накопленного опыта и зрелых рекламных технологий, которые у поисковых и социальных платформ формировались годами.
Пилотная фаза уже показала проблемы. Программа была продлена за конец марта, поскольку OpenAI не успевала размещать рекламу достаточно часто, чтобы рекламодатели успевали израсходовать согласованные бюджеты. Целевой CPM составлял $60, однако, по словам одного из медиабайеров, часть клиентов фактически платит $15–25 за тысячу показов. Бен Кахан из агентства Brainlabs отмечает, что многие клиенты с нужным бюджетом пока воздерживаются от участия — из-за отсутствия необходимых инструментов измерения.
Пилот принёс свыше $100 млн годовой выручки за шесть недель, но сроки были сдвинуты.
Одна из ключевых проблем — данные. OpenAI предоставляет рекламодателям только агрегированные метрики: показы, клики и расходы. Детального трекинга, сопоставимого с возможностями Meta или Google, нет. Таргетинг тоже ограничен: вместо точных ключевых слов рекламодателям доступны лишь широкие тематические теги. Поскольку каждый ответ ChatGPT уникален, контролировать, рядом с каким контентом появится реклама, практически невозможно. Кахан указывает, что на один и тот же вопрос можно получить тысячу разных ответов — это делает brand safety трудно гарантируемой.
OpenAI предпринимает шаги для исправления ситуации. Запущен портал самообслуживания для управления кампаниями, налажено сотрудничество с рекламной технологической компанией Criteo. Минимальный месячный бюджет снижен с прежних $200 000 до $30 000–50 000 — порог входа стал ощутимо ниже. Фиксированного графика дальнейших изменений пока нет: представитель агентства, общавшийся с сотрудниками OpenAI, подтвердил отсутствие конкретных дат.
