Более 60% россиян готовы делегировать ИИ планирование бытовых задач

Аналитики группы компаний «Кортрос» опросили 1,5 тыс. россиян и выяснили, какие домашние дела они готовы поручить искусственному интеллекту. Оказалось, что большинство участников (66%) уже так или иначе используют ИИ в быту: 13% делают это регулярно, 53% — время от времени, когда нужно быстро решить какую-то задачу. При этом респонденты не стремятся полностью передать технологии ведение хозяйства: чаще они готовы делегировать ИИ планирование и контроль, а не физическое выполнение дел.

Самой востребованной функцией стали напоминания о важных домашних делах и оплате счетов — ее выбрали 52% опрошенных. По 38% готовы доверить технологии составление меню и подбор рецептов, а также управление умным домом — освещением, температурой и безопасностью. Еще 28% хотели бы поручить ИИ поиск мастеров и организацию ремонта. Как пояснил директор по цифровой трансформации «Кортрос» Александр Гвоздович, люди в первую очередь готовы делегировать то, что создает «ментальную нагрузку»: помнить о счетах, планировать покупки и питание, следить за запасами. Речь идет не о замене человека, а о появлении цифрового помощника, который берет на себя координацию бытовых процессов.

Главным преимуществом ИИ в быту почти 39% респондентов назвали экономию времени. Для 23% важнее возможность меньше держать в голове повседневные задачи, еще 15% рассчитывают благодаря технологиям больше отдыхать и заниматься своими делами. При этом 60% россиян считают, что ИИ способен снизить бытовой стресс: 16% уверены, что технология может взять на себя часть повседневных забот и освободить время, а 44% полагают, что она поможет хотя бы с отдельными задачами. Остальные 40% отмечают, что стресс связан не только с количеством дел.

Россияне ожидают дальнейшего распространения ИИ в быту. Почти четверть респондентов считают, что через 5–10 лет он станет стандартной частью современного дома, еще 46% допускают, что технология станет привычной хотя бы для части пользователей. Эти ожидания согласуются с общим трендом на интеграцию ИИ в потребительские продукты: голосовые ассистенты, умные колонки и приложения для планирования задач уже сейчас берут на себя часть рутинных функций. Однако, судя по опросу, ключевой запрос россиян — не автоматизация уборки или готовки, а снижение когнитивной нагрузки, связанной с организацией быта.