Платформа «МТС Линк» 3 июля 2026 года объявила о запуске маркетплейса ИИ-агентов. Сервис встроен в единое коммуникационное приложение компании. По данным опроса, проведенного «МТС Линк» во втором квартале 2026 года, 67% россиян хотели бы передать рутинные задачи ИИ-агентам. Среди 1010 респондентов 78% хотя бы иногда используют ИИ.
В первой версии маркетплейса доступны несколько ролевых ассистентов: редактор для HR, который составляет и улучшает описания вакансий; эксперт по продажам, пишущий скрипты и прорабатывающий возражения; маркетолог, оптимизирующий тексты для SEO и готовящий карточки продуктов; SMM-менеджер, составляющий контент-планы и посты. Также представлен агент «Ваш помощник», анонсированный около года назад. Он выполняет функцию цифровой памяти сотрудника: может отвечать на вопросы по содержанию встреч и чатов, к которым у пользователя есть доступ. В ближайших планах — запуск ИИ-секретаря, который сможет находить и бронировать свободное время в календарях коллег и назначать онлайн-встречи.
| Агент | Функция |
|---|---|
| Редактор для HR | Составляет и улучшает описания вакансий |
| Эксперт по продажам | Пишет скрипты продаж и прорабатывает возражения |
| Маркетолог | Оптимизирует тексты для SEO, готовит карточки продуктов |
| SMM-менеджер | Составляет контент-планы, пишет посты, разрабатывает стратегию |
Клиенты «МТС Линк» уже сегодня могут интегрировать собственных агентов в корпоративный мессенджер. В будущем они смогут самостоятельно добавлять их на маркетплейс и предлагать другим организациям, в том числе на платной основе. Директор по продукту «МТС Линк» Сергей Тарасенко отметил, что использование ИИ-помощников внутри корпоративной платформы снижает риски утечки конфиденциальной информации по сравнению с публичными ИИ-моделями. По данным опроса, 13% россиян, знакомых с ИИ, сообщили, что в их компаниях уже применяют ИИ-агентов. Самым распространенным оказался ИИ-секретарь (57% среди использующих агентов). На втором месте — помощник по составлению отчетов. При этом треть респондентов, применяющих ИИ, считают, что ИИ-агенты им не нужны. Остальные готовы делегировать агентам широкий спектр задач: помимо секретаря и составителя отчетов (по 30%), 22% хотели бы ассистента по ответам на электронную почту, 15% — офис-менеджера для заказа канцелярии, 12% — подбор персонала и бронирование билетов.
В маркетплейсе доступны агенты для HR, продаж, маркетинга и SMM
