OpenAI начала тестировать Sponsored Agents — рекламный формат, при котором пользователь после клика по объявлению в ChatGPT может начать отдельный диалог с агентом бизнеса. Тестирование идёт с отдельными рекламодателями в США. Разговор с таким агентом помечен как спонсорский и не смешивается с независимыми ответами ChatGPT или с исходной беседой пользователя.
Сценарий, который описывает OpenAI, выглядит так: человек видит рекламу обеденного стола, но хочет уточнить, поместится ли он в комнате, сколько человек за ним усядется и как ухаживать за покрытием. Вместо перехода на сайт и поиска ответов вручную он задаёт вопросы агенту и уже потом, при необходимости, идёт по ссылке на сайт бизнеса. Для рекламодателя это способ довести заинтересованного пользователя до более осознанного решения, а не просто до клика.
| Обновление | Что делает | Статус |
|---|---|---|
| Sponsored Agents | Диалог с агентом бизнеса после клика по рекламе в ChatGPT | Тестируется с отдельными рекламодателями в США |
| Ads Manager plugin в ChatGPT | Создание, обновление и анализ кампаний промптами | Доступно рекламодателям |
| ИИ-подсказки в Ads Manager | Предложения текста и изображений по лендингу и цели кампании | Доступно рекламодателям |
| ИИ-адаптация текста | Подгонка заголовков и описаний под контекст и перевод на язык пользователя | Можно включить опционально |
| Интеграция с HubSpot | Создание объявлений, отслеживание результатов и работа с лидами в HubSpot | Доступно с сегодняшнего дня |
| Приложение ChatGPT Ads для Shopify | Создание и управление кампаниями для продавцов из США | США — сейчас, международный запуск — 23 сентября |
Вторая часть обновления касается того, как кампании создаются и ведутся. Через плагин Ads Manager в ChatGPT рекламодатели могут формулировать задачи обычным языком: превратить сайт или бриф в кампанию, посмотреть результаты, получить рекомендации по следующим шагам. В самом Ads Manager появились ИИ-подсказки по тексту и изображениям — они опираются на лендинг и цель кампании. Рекламодатель сохраняет контроль: предложения можно отредактировать или отклонить до добавления в кампанию. Отдельно можно включить ИИ-адаптацию текста: система подгоняет существующие заголовки и описания под контекст разговора и автоматически переводит объявление на предпочитаемый язык пользователя.
Тестирование Sponsored Agents идёт с отдельными рекламодателями в США.
Третий блок — интеграции с инструментами, которыми бизнес уже пользуется. HubSpot стал первым CRM-партнёром ChatGPT Ads: компании, ведущие там клиентов, могут подключить рекламный аккаунт, создавать объявления, отслеживать результаты и работать с лидами прямо в HubSpot с учётом его контекста. Shopify — первый ecommerce-партнёр: продавцы из США уже могут поставить приложение ChatGPT Ads из Shopify App Store и запускать кампании, поскольку товары подключены через Shopify Catalog. С 23 сентября приложение станет доступно на международных рынках, где работают ChatGPT Ads.
Контекст для отрасли: реклама в чат-интерфейсах пока молодая категория, и её главный вопрос — не показ объявления, а что происходит после клика. Классический поиск и соцсети решали это лендингом и формой заявки. OpenAI предлагает разговор как промежуточный слой между интересом и покупкой, а заодно переносит часть рутины по управлению кампаниями в сам чат. Для рекламодателей это снижает порог входа в новый канал: не нужно перестраивать процессы, если реклама встраивается в HubSpot или Shopify. Для пользователей ключевой остаётся маркировка: спонсорский диалог отделён от обычных ответов модели, и это отличает формат от органических рекомендаций.
Что это меняет на практике. Рекламная платформа OpenAI перестаёт быть только местом показа объявлений и становится набором ИИ-инструментов для их создания, адаптации и анализа. Конкуренция здесь идёт не за баннерные форматы, а за то, насколько естественно реклама встраивается в диалог и в рабочие панели маркетолога. Пока Sponsored Agents — тест на ограниченной группе рекламодателей в США, а международная экспансия приложения Shopify назначена на 23 сентября. По этим двум срокам можно будет судить, насколько быстро разговорный формат рекламы выйдет за пределы раннего доступа.
