OpenAI запускает обучение пожилых людей работе с ChatGPT в десяти городах США

OpenAI Academy совместно с Older Adults Technology Services (OATS) из AARP запускает Older Adults ИИ Skills Jam — серию бесплатных очных воркшопов, на которых пожилых людей учат уверенно и безопасно пользоваться ChatGPT. Занятия пройдут в десяти населённых пунктах США, среди них Денвер, Майами, Сан-Антонио, округ Монтгомери, Куинс, Сент-Луис, Миннеаполис, Нашвилл, Фресно и Бойсе. Мероприятие — часть многолетней программы OpenAI и OATS, направленной на развитие практических навыков работы с ИИ у старшего поколения.

По данным OpenAI, доля сообщений, связанных с пользователями старше 55 лет, в США выросла с 6% до почти 10% за год. Пожилые люди всё чаще обращаются к ChatGPT за практическими советами: планируют поездки, разбираются в непонятных письмах и счетах, ищут новые увлечения и поддерживают связь с близкими. Рост аудитории 55+ показывает, что инструменты ИИ перестают быть уделом технических специалистов и становятся частью повседневности.

Отдельный блок воркшопов посвящён онлайн-безопасности. Участникам объясняют, как распознавать мошеннические схемы: срочные требования, призывы к секретности, подозрительные ссылки. Основное правило — «остановись, подумай, спроси». ChatGPT предлагают использовать как дополнительный фильтр для проверки подозрительных сообщений, писем и сайтов. По данным OpenAI, десятки миллионов раз в неделю пользователи просят модель помочь оценить подозрительные обращения. Эта образовательная работа дополняет усилия компании по предотвращению и выявлению мошенничества.

Воркшопы проводятся в партнёрстве с местными организациями, поддерживающими пожилых людей. Среди них — центры Senior Planet в Денвере, Майами, Сан-Антонио, округе Монтгомери и Куинсе, Mirowitz Center в Сент-Луисе, Senior Community Services в Миннеаполисе, Публичная библиотека Нашвилла и FiftyForward в Нашвилле, Fresno EOC во Фресно и LEARN Idaho в Бойсе. Эти организации предоставляют площадки и помогают привлекать участников.

Инициатива продолжает серию образовательных мероприятий OpenAI Academy, которые ранее проводились для некоммерческих организаций, малого бизнеса и школьных учителей. OpenAI отмечает, что вопросы и опыт участников помогут сформировать будущие учебные материалы для пожилых людей, чтобы преимущества технологии были доступны всем. Программа отражает общий тренд: технологические компании всё активнее инвестируют в обучение цифровым навыкам разных возрастных групп.