Исследование, проведённое среди американских пользователей ИИ-ассистентов и опубликованное The Decoder в апреле 2026 года, выявило резкое расслоение аудиторий по уровню доходов. Claude от Anthropic собрал еженедельную активную аудиторию с медианным доходом, значительно превышающим показатели ChatGPT, Gemini, Copilot и других ведущих ассистентов.
Структура этого расслоения объясняется несколькими факторами. Во-первых, ценовая политика: Claude Pro стоит дороже ChatGPT Plus, а до недавнего времени Anthropic не имела бесплатного уровня, сопоставимого по возможностям с конкурентами. Это автоматически фильтровало аудиторию в пользу пользователей, готовых платить за качество. Во-вторых, позиционирование: Anthropic явно ориентирует Claude на профессиональный контекст — юристов, консультантов, инженеров, топ-менеджеров — и эта аудитория действительно выбирает продукт.
Практическое значение разрыва в доходах для бизнеса Anthropic существенно: состоятельные пользователи с высокой вероятностью оформляют годовые подписки, используют API для корпоративных проектов и значительно реже реагируют на ценовые акции конкурентов. Это создаёт более предсказуемую и высокомаржинальную базу, чем у OpenAI с её массовым охватом.
Медианный доход пользователей Claude выше, чем у ChatGPT и Gemini, по данным опроса
Обратная сторона — меньший охват. ChatGPT с его бесплатным уровнем значительно превосходит Claude по общей численности пользователей. Google Gemini встроен в Android и рабочие инструменты Google, что даёт ему огромный пассивный охват. Claude в этом сравнении проигрывает по числу пользователей, но выигрывает по среднему чеку и качеству аудитории.
Анализ показывает, что рынок ИИ-ассистентов движется в сторону сегментации: не один массовый продукт, а несколько нишевых игроков с разными аудиториями и моделями монетизации. Anthropic осознанно или случайно заняла нишу «премиального» ИИ — и пока эта ставка выглядит обоснованной.
