Практикум PRO запустил курс «ИИ-агенты и автоматизация», ориентированный на продакт-менеджеров, бизнес-аналитиков и digital-специалистов. Бесплатная вводная часть состоит из четырёх уроков и рассчитана примерно на два часа самостоятельного изучения. Она даёт базовое понимание, чем

Первый урок — введение, где студент проверяет, подходит ли ему программа. Требования минимальны: умение описывать процессы, декомпозировать задачи и базовый опыт работы с ИИ. Программировать не нужно — курс использует no-code инструменты. Второй урок посвящён классификации: разбираются три модели — чат-бот, ИИ-ассистент и ИИ-агент. Чат-бот работает по жёсткому сценарию, ассистент следует промпту, а агент действует автономно: запускается по триггерам, выбирает инструменты, выполняет многошаговые задачи. Теория закрепляется интерактивными тестами и чек-листом из шести критериев для оценки задач.

Тип инструментаАвтономностьТриггерыИнструменты
Чат-ботНизкаяТолько прямые запросыЗаранее заданные ответы
ИИ-ассистентСредняяЗапросы пользователяПромпт-инструменты
ИИ-агентВысокаяРасписание, события, системыБазы данных, поиск, API

Третий урок знакомит с готовыми агентскими решениями. Среди примеров — почтовый клиент, который разбирает входящие, выделяет важные письма и готовит выжимки; планировщик, автоматически подстраивающий расписание под биоритмы; агент внутри базы знаний Notion. Подчёркиваются ограничения готовых сервисов: они эффективны для типовых сценариев, но могут не подойти для нестандартных источников данных или внутренних систем, а также для задач, требующих нескольких ролей, — здесь лучше кастомные решения. Четвёртый урок учит составлять план внедрения: от приоритизации задач до тестирования гипотез.

Основная цель бесплатной части — сформировать насмотренность и дать инструменты для аудита рабочих процессов. По оценкам авторов курса, автоматизация может сэкономить до 15 часов в неделю. Курс не требует технической экспертизы, а вся практика строится на задачах, которые студент собирает на старте. Для тех, кто хочет глубже погрузиться в создание IT-продуктов без кода, в программе есть смежный курс «Вайбкодинг».