Пользование ИИ на работе стало массовым явлением в российских компаниях. Исследование таск-трекера Weeek показало, что 69% сотрудников ежедневно обращаются к ИИ-инструментам, ставя их на второе место после мессенджеров (89%). Опрос, в котором участвовали 1,14 тыс. человек из IT, маркетинга, дизайна, образования, HR, производства, ритейла, логистики и консалтинга, выявил, что типичный работник использует около семи цифровых инструментов. Такой набор создаёт инструментальную перегруженность — ситуацию, когда постоянное переключение между сервисами снижает концентрацию и эффективность.

Самыми активными пользователями ИИ стали специалисты среднего уровня (32% от всех, кто применяет нейросети). На втором месте — руководители отделов (28%), далее senior-специалисты (18%), владельцы бизнеса (12%) и junior-сотрудники (10%). По отраслям наибольшая доля пользователей ИИ сосредоточена в digital-сфере: 30% работают в IT, маркетинге и дизайне. В образовании таких 21%, в HR и консалтинге — 19%, в логистике — 18%, в производстве и ритейле — 12%. Сооснователь Weeek Инга Скерсь отметила, что продуктивность всё чаще связывают не с быстрой реакцией, а с умением сосредоточиться. «Компании всё больше инвестируют не просто в коммуникацию, а в системы, которые помогают усилить управляемость», — пояснила она.

Исследование подчёркивает двойственную роль ИИ: с одной стороны, он становится привычным инструментом, с другой — его внедрение не решает проблему перегруженности, если не сопровождается оптимизацией рабочих процессов. Weeek, как разработчик системы для управления задачами, позиционирует своё решение как способ уменьшить число используемых сервисов. Для бизнеса это означает, что успех цифровой трансформации зависит не от количества внедрённых инструментов, а от их интеграции и снижения хаоса. Результаты опроса также подтверждают, что ИИ уже стал неотъемлемой частью рабочего процесса для большинства сотрудников, хотя его использование варьируется в зависимости от уровня и сферы деятельности.